排障手册

现场救火用。按报错信息或异常现象反查，直达解法。

建设中。这个栏目的价值密度最高 —— 每条都是当场卡住过、花时间解决的问题。

索引方式

• 按报错码 / 报错文本：直接搜索关键字
• 按现象：单据无法审核、月结不通过、数据对不上、性能骤降
• 按发生阶段：初始化期间、日常运行、月结期间、升级后

单条结构

字段	说明
现象	用户看到的是什么
环境	产品版本 / 数据库 / 补丁情况
根因	实际原因，不是表面现象
处理	具体步骤，含 SQL 或配置路径
预防	怎么避免再次发生